蓝凌“智慧云脑”,助力水务、燃气等集团服务民生

蓝凌“智慧云脑”通过数字化技术助力水务、燃气集团提升民生服务水平，满足管理升级需求，实现精准发现民生诉求、快速响应应急事件、提供决策指挥依据三大核心价值。

一、水务、燃气集团管理升级的3大核心需求

1. 资讯信息掌握不及时，未能精准发现民生诉求

   城市发展带来水源管控、水质监控、燃气安全等民生问题，但海量信息中挖掘有价值数据的难度大，导致诉求发现滞后。

2. 信息掌握不全面，不能快速处置应急事件

   应急事件（如水源污染、燃气故障）需快速响应，但现场实时信息获取不足，影响处置效率。

3. 数据价值利用不充分，无法支撑决策指挥调度

   业务数据分散在各系统，依赖人工整合效率低下，缺乏宏观分析，难以支撑科学决策。

二、蓝凌“智慧云脑”数字化管理解决方案

“智慧云脑”以云、大、物、移、智技术为核心，构建自我学习、迭代的水务燃气智慧体，通过数据整合与分析优化事件处理机制，提供决策依据。其特点如下：

1. 全面的数据来源

   集成企业内外部系统数据（如OA、GIS、BIM、视频监控等），并采集互联网资讯，形成覆盖全业务链的数据资源池。

   

2. 丰富的分析模型和指标

   专业团队构建数据分析模型，覆盖经营、运营、服务全场景，提供可信数据支撑。

3. 快速流转多样的数据展现形式

   支持图表（折线图、柱状图）、地图、视频等多维度展示，直观呈现数据特征，提升决策效率。

三、典型场景应用，保障业务效能

1. 情报中心

   分类展示资讯、舆情等信息，帮助领导实时掌握动态，快速应对负面舆情。

   

2. 舆情事件管理

   舆情发现后自动转为事件，指定责任人跟进处理，实现闭环管理。

   

3. 事件中心

   依托GIS系统构建应急响应机制，通过地图化展示事件分布、监控画面，辅助全局掌控处置进度。

   

4. 应急指挥中心

   整合外业人员、车辆、物资、天气等数据，为防洪排涝、抢险救灾提供综合决策支持，并通过数据看板展示详细信息。

   

四、三大应用价值，提升民生服务水平

1. 精准发现民生要事

   通过信息筛选与分析，提炼水务、燃气领域的关键民生问题，及时响应民众需求。

2. 快速响应应急事件

   结合GIS、物联网技术，实时获取事件地点与现场画面，缩短应急处置时间。

3. 提供指挥调度依据

   融合多系统数据，从经营、运营、服务维度展示企业运行状况，支撑科学决策，提升民众满意度。

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